Ter ondersteuning van de unieke 3 jaar garantie heeft Rossi de afgelopen periode gewerkt aan het vormgeven en structureren van een Global Service Strategie met als doel om in de markt van aandrijftechniek een nog betere aanwezigheid te hebben wanneer het gaat om service.
Deze Rossi Global Service is gericht om de hoge betrouwbaarheid van onze onderschreven 3 jaar garantie te onderbouwen met een “On Duty Certainty””
Rossi BeNeLux staat voor service
In 2015 is de Rossi BeNeLux vestiging verhuisd naar een nieuwe locatie in Panningen (Limburg).
Een keuze die mede gemaakt is om onze service mogelijkheden voor de lokale BeNeLux markt uit te breiden. Hier hebben we nu de beschikbaarheid van het materiaal, machines en de personele ondersteuning om inspecties, reparaties, onderhoud en assemblage werkzaamheden aan te bieden.
Zowel in onze werkplaats in Panningen maar ook voor revisies en inspecties op locatie zijn er de mogelijkheden om het hele gamma aandrijvingen – planetaire, wormwiel-, rechte, haakse en vlakke (motor)reductoren – met een koppel tot 45.000 Nm onder handen te nemen.
Naast het repareren van tandwielkasten is het ook mogelijk om:
•Storingsanalyses uit te voeren met correctieve acties
•Rapportages voorzien van fotografisch verslag van defecte componenten
•(Onbelast) proefdraaien van de aandrijving
•Inspectierapportages en afnames door klanten
•Aanbouw en assemblage van lokaal aangekochte motoren op de reductor
•Modificaties van standaard producten
Rossi Authorized Service Center
In het kader van deze Global Service Strategie certificeert Rossi ook haar service partners. Dit doen we om er zeker van te zijn dat de werkzaamheden conform onze hoge maatstaven worden uitgevoerd.
Om de juiste werking en performance te blijven garanderen zal er door ons en onze servicepartners altijd gebruik worden gemaakt van originele Rossi onderdelen.
Het personeel wat de werkzaamheden uitvoert wordt opgeleid door gekwalificeerd personeel op ons hoofdkantoor in Italië.
Uiteraard beschikt Rossi BeNeLux ook over het predicaat “Rossi Authorized Service Center”.
Kurvers-ADS Benelux
Recentelijk is onze lokale servicepartner Kurvers-ADS Benelux BV ook officieel gecertificeerd
als “Rossi Authorized Service Center” en gemachtigd tot erkende revisies, inspecties en reparaties van de Rossi aandrijvingen.
Tijdens de laatste editie van de Europort heeft Fons Dabekaussen het certificaat officieel overhandigd. Wij willen Johan dan ook hartelijk feliciteren met dit behaalde resultaat en we
hopen nog jaren van zijn expertise gebruik te mogen maken.
Meer weten?
Wilt u meer te weten komen over onze vernieuwde service mogelijkheden? Neem dan gerust contact met ons op.
