Het rapport bevat drie belangrijke conclusies:

  1. Van de ondervraagden ziet 41% dat de meeste kennis zich bevindt bij collega’s die binnen 5 jaar met pensioen gaan
  2. Van de organisaties denkt 37% onvoldoende voorbereid te zijn op dit kennisverlies
  3. En 47% van de respondenten noemt vergrijzing als meest impactvolle ontwikkeling voor de komende jaren

Het leren op de werkplek wordt breed gezien als een effectief instrument om de aanwezige kennis te borgen. 77% zegt dat leren op de werkvloer medewerkers sneller inzetbaar maakt en 55% geeft aan sneller productief te zijn door begeleiding van een ervaren collega. Daarnaast verwacht 43% dat mentorschap bijdraagt aan een lagere uitstroom. Toch zet slechts iets minder dan de helft (48%) van de organisaties senior medewerkers structureel in als coach of mentor.

Generatieverschillen vragen om gerichter opleiden, en ook hier is nog een slag te maken.